În acest an, campania de Black Friday va începe în România pe 8 noiembrie, semnalând strategia magazinelor de a atrage clienții cu promoții avantajoase. Conform Asociației Române a Magazinelor Online, vânzările sunt estimate să crească cu cel puțin 10% față de anul trecut, chiar dacă edițiile trecute ale evenimentului aveau loc, de obicei, mai târziu.
Decizia de a lansa reducerile mai devreme este o adaptare la comportamentul clienților, care sunt tot mai atenți la ofertele de sărbători. În același timp, Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC), prin Centrul European al Consumatorilor România (ECC România), a publicat o serie de recomandări pentru a sprijini cumpărătorii să facă alegeri informate în această perioadă de reduceri.
Recomandările ANPC pentru cumpărători
Sebastian Hotca, președintele ANPC, a subliniat necesitatea informării și verificării detaliate a ofertelor, astfel încât clienții să aibă certitudinea unor reduceri reale și corecte.
Unul dintre principalele sfaturi pentru consumatori este afișarea clară a prețurilor, în lei, cu toate taxele incluse, atât în mediul online, cât și în magazinele fizice. Cumpărătorii sunt sfătuiți să monitorizeze evoluția prețurilor folosind comparatoare online, pentru a evita reducerile înșelătoare.
Sebastian Hotca a recomandat consultarea site-urilor de comparare a prețurilor pentru produse similare, o practică ce a contribuit la îmbunătățirea transparenței prețurilor și a reducerilor afișate de magazinele online.
Legislația impune și reguli stricte privind afișarea reducerilor: magazinele trebuie să includă atât prețul redus, cât și pe cel de referință, fie prin bararea acestuia din urmă, fie prin afișarea ambelor sume sub etichetele „preț nou” și „preț vechi.” De asemenea, procentele de reducere trebuie prezentate clar, alături de prețul final.
Pentru a preveni reducerile înșelătoare, ANPC avertizează că prețul redus nu poate fi mai mare decât cel mai mic preț din ultimele 30 de zile înainte de lansarea ofertei. Această măsură este menită să protejeze cumpărătorii de „reducerile false” și să încurajeze un comerț corect.
