BCR a emis o alertă referitoare la atacuri cibernetice în care escrocii pretind că sunt reprezentanți ai băncii, cu scopul de a fura datele bancare ale clienților. Această metodă, cunoscută sub numele de phishing, utilizează e-mailuri false, apeluri telefonice sau mesaje suspecte.
Cele mai comune tehnici folosite de atacatori includ:
Apeluri telefonice false: Escrocii se prezintă ca angajați ai BCR, informând clienții despre aprobarea unor credite fictive sau cerându-le să anuleze acestea prin accesarea unui link trimis prin e-mail.
Transfer de fonduri: Victimele sunt sfătuite să transfere bani către conturi "sigure", care sunt de fapt controlate de fraudatori.
BCR recomandă clienților să evite accesarea link-urilor suspecte, să nu divulge informații personale sau bancare prin telefon sau e-mail, să folosească aplicația de internet banking doar din surse sigure și să verifice expeditorul e-mailurilor. Dacă au suspiciuni, este indicat să contacteze direct banca.
În cazul în care cineva devine victimă a acestor fraude, trebuie să acționeze rapid, contactând BCR la numerele oficiale 2227 sau 021.407.42.00, informând banca despre incidentele de fraudă și schimbând parolele conturilor bancare.
