Electrica Furnizare, unul dintre cei mai importanți furnizori de energie din România, a anunțat perioada în care clienții casnici și noncasnici pot transmite indexul autocitit pentru consumul aferent lunii octombrie. Compania a publicat pe site-ul oficial un tabel cu intervalele de transmitere specifice pentru anumite județe, precizând că pentru restul consumatorilor, perioada este menționată direct pe factura de energie electrică.
Conform anunțului publicat pe pagina oficială a companiei, clienții pot consulta un tabel actualizat pentru a afla care este intervalul exact în care trebuie să comunice indexul contorului, în funcție de județul în care se află locul de consum.
Pentru consumatorii ale căror județe nu apar în tabelul respectiv, Electrica Furnizare precizează că perioada de transmitere a indexului autocitit este cea înscrisă pe factura de energie electrică. Această măsură are scopul de a asigura o facturare corectă, bazată pe consumul real.
Compania le reamintește clienților că au la dispoziție două modalități principale pentru a trimite indexul. Prima este prin intermediul aplicației MyElectrica, iar a doua este telefonic, la numărul TelVerde 0800.800.048, apelabil gratuit, 24 de ore din 24, 7 zile pe săptămână.
Pentru a transmite indexul prin telefon, clienții trebuie să se autentifice folosind numărul locului de consum (NLC) și ultimele patru cifre din codul de client, ambele informații fiind disponibile pe factură.
Electrica Furnizare, parte a Grupului Electrica, are o istorie de peste 120 de ani pe piața energetică din România și gestionează un portofoliu de peste 3,2 milioane de clienți. Compania este listată la Bursa de Valori București și, deși are capital majoritar privat, statul român este acționarul său principal.
