Președintele Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC), Cristian Popescu Piedone, a coordonat între 25 și 27 aprilie 2025 o serie de controale extinse în stațiunile de pe litoral, vizând hoteluri, restaurante și puncte de alimentație publică, în pregătirea minivacanței de 1 Mai. Acțiunile au avut ca scop verificarea respectării normelor de igienă și calitate în serviciile turistice, într-un context în care litoralul românesc se pregătește pentru un aflux crescut de turiști.
Inspectorii ANPC au inspectat mai mulți indicatori esențiali, precum curățenia lenjeriei și a băilor, dotările camerelor, gestionarea produselor de curățenie și igienă personală oferite consumatorilor, dar și stocurile alimentare din bucătării, cu respectarea normelor de depozitare. Într-un hotel de trei stele, Cristian Popescu Piedone a identificat o pătură murdară pe pat, evidențiind astfel lipsa unor standarde minime de igienă în unitate.
De asemenea, comisarii au observat în aceeași locație un obicei des întâlnit în hotelurile premium – bomboane așezate pe perne – și au analizat această practică sub aspectul respectării normelor igienico-sanitare prevăzute de legislația în vigoare.
Acțiunea face parte dintr-o campanie amplă de consiliere și prevenție, menită să crească calitatea serviciilor turistice din România și să responsabilizeze operatorii economici înainte de deschiderea sezonului estival. Comisarii ANPC au informat unitățile verificate despre obligațiile legale și regulile impuse în domeniul protecției consumatorilor.
Pe 23 aprilie 2025, sub coordonarea lui Cristian Popescu Piedone, comisarii ANPC Sector 6 au desfășurat un control de amploare în complexul comercial Plaza România, vizând respectarea normelor legale de către operatorii economici din incintă.
În timpul inspecțiilor, la fast-food-ul Pep&Pepper, o angajată a fost surprinsă încercând să curețe în grabă și să ascundă neregulile, după ce a aflat despre prezența președintelui ANPC în zonă. Reacția sa precipitată a atras atenția comisarilor, care au verificat cu rigurozitate unitatea.
„Voi ce faceți, mă? Ați strâns acum tot? Ce faceți? Ce strângeați așa de zor?”, a întrebat Piedone, semnalând astfel modul în care operatorii încearcă uneori să evite sancțiunile prin acțiuni superficiale și de moment.
Campania ANPC are ca obiectiv creșterea gradului de conformare voluntară a comercianților și protejarea consumatorilor împotriva practicilor comerciale incorecte sau a neglijenței în respectarea standardelor sanitare.
Astfel, acțiunile coordonate de Cristian Popescu Piedone, atât pe litoral, cât și în mediul urban, urmăresc să prevină problemele întâlnite în sezoanele precedente și să asigure un nivel corespunzător al serviciilor oferite consumatorilor români și turiștilor.
