Pe 27 iunie, ziarul Renașterea Bănățeană, deținut de Frații Cristescu, aSocietatea de Transport Public Timișoara (STPT) a negat informațiile aduse de un articol apărut în ziarul Renașterea Bănățeană aparținând Fraților Cristescu, intitulat „Tranzy, aplicația “minune” a STPT, a capotat, iar noile superecrane se coc la soare”.
Conform articolului respectiv, la data de 27 iunie 2024, în jurul orei 15, noua aplicație Tranzy destinată monitorizării timpilor de sosire a vehiculelor de transport public aparținând STPT ar fi întâmpinat disfuncționalități, conform unei relatări pe care o puteți găsi la acest link.
Cu toate acestea, la scurt timp după publicarea articolului, pe 1 iunie, STPT a emis un comunicat de presă prin care respingea aceste afirmații, descriindu-le ca pe o formă de dezinformare.
Conform declarației STPT, articolul reflectă inexact realitățile, deoarece aplicația Tranzy a continuat să funcționeze fără probleme, inclusiv în ziua menționată, 27 iunie, lucru susținut de fotografii care demonstrează funcționalitatea atât a aplicației cât și a panourilor informatice din stațiile STPT. A fost reiterat faptul că dispeceratul STPT a fost plenar funcțional, oferind informații actualizate, iar solicitarea majoră din partea cetățenilor reflectă interesul lor crescut pentru serviciile oferite și nu lipsa comunicației. Comunicatul conchide apelând la o latură responsabilă a jurnalisticii de a verifica faptele înainte de publicare pentru a evita răspândirea dezinformării și a apela la furnizarea de dovezi vizuale autentice cititorilor săi. STPT și-a reafirmat angajamentul pentru îmbunătățirea continuă a calității serviciilor oferite utilizatorilor săi.
