Dovada cheltuielilor efectuate poate fi realizată prin intermediul facturilor, chitanțelor, bonurilor fiscale sau contractelor încheiate cu o firmă de servicii funerare, precum și prin alte documente acceptate de casa de pensii. Este indicat ca actele respective să fie eliberate pe numele persoanei care va solicita ajutorul financiar, conform datelor preluate de pe Playtech.
Dacă solicitantul are calitatea de membru al familiei, instituția poate solicita certificate de naștere, de căsătorie sau alte acte de stare civilă care să ateste gradul de rudenie. În situația decesului unui membru de familie neasigurat, pot fi cerute documente sau declarații suplimentare care să dovedească faptul că persoana decedată nu deținea calitatea de asigurat sau de pensionar.
În anumite cazuri, autoritățile cer și dovada calității de asigurat, talonul de pensie sau alte documente referitoare la persoana în cauză, lista exactă trebuind verificată direct la casa teritorială de pensii, în funcție de statutul defunctului și de legătura cu solicitantul.
În ceea ce privește locul unde se depune cererea, în cazul decesului unui asigurat, al unui pensionar sau al unei persoane aflate în concediu pentru creșterea copilului, documentele se depun la casa teritorială de pensii din raza căreia își avea domiciliul persoana decedată.
Dacă evenimentul vizează un membru de familie neasigurat, dosarul se înregistrează la casa teritorială de pensii corespunzătoare domiciliului asiguratului sau pensionarului care cere sprijinul. Pentru București, circuitul actelor și al plăților se realizează separat, în funcție de sector și de statutul defunctului.
Înainte de a merge la ghișeu, este recomandat să fie verificat programul de funcționare al instituției și dacă este nevoie de o programare prealabilă, formularele putând fi descărcate de pe site-ul CNPP sau ridicate direct de la sediul caselor teritoriale de pensii.
Potrivit Legii nr. 360/2023 privind sistemul public de pensii, confirmată de CNPP, suma aferentă ajutorului de deces se achită în termen de trei zile lucrătoare de la data solicitării, cu condiția ca dosarul să fie complet și să îndeplinească toate cerințele legale.
